使用自助終端機時出現(xiàn)觸摸屏的觸點不正確,無法點擊到自己想要的選項,我想大家肯定都會感覺很惱火,但是出現(xiàn)這種情況的原因是什么?又該如何解決呢?這就是我們所要探討的重點:
自助終端機的故障現(xiàn)象:
自助終端機的觸摸屏在觸摸的時候,雖然有反映,但是一點也不正確,會出現(xiàn)有一定的偏差現(xiàn)象。
自助終端機的解決方法:
1、檢查USB口的更換情況:
若更換了,要不就插回原口,要不就重新進行安裝一下觸摸屏的驅(qū)動程序。值得注意的是,在觸摸屏的驅(qū)動程序裝完后,系統(tǒng)會自動進入校正界面,在這時,我們需要用手指對觸摸屏進行重新校準。
2、檢查換能器的使用情況:
檢查一下自助終端機觸摸屏玻璃四周的換能器,是否由于在運輸過程中受到顛簸而導(dǎo)致機殼被壓住或者是出現(xiàn)損壞的情況。若是機殼被壓住,只需要把機殼重新調(diào)整即可;若是換能器出現(xiàn)損壞,則需要重新更換玻璃。
3、檢查觸摸屏玻璃體的清潔情況:
自助終端機反映異常,有可能是因為觸摸屏玻璃體由于某種原因受到其他毛皮物質(zhì)接觸而導(dǎo)致的。因為毛皮物質(zhì)在上面相當于手指在一直的按在上面,所以對于實際的人手觸摸已無法再確認焦點。所以想要解決的話,就需要對觸摸屏玻璃體進行清潔。
一般出現(xiàn)這種情況只需要按照上面的方法進行處理,都能夠解決掉問題,當然,如果無法處理,那么最好的方法就是找專業(yè)的人給予幫助。最后,如果您有自助終端方面的需求,歡迎致電深圳市博奧智能科技有限公司,我們將竭誠為您服務(wù)。